アップデートが終わらない時の対処方法

アップデートが終わらない場合

Blizzardの本社はアメリカにあるため、大型アップデート直後はアジアサーバーへの反映が遅れ、アップデートがなかなか終わらない場合があります。

対処方法：PC

Battle.netアプリからサーバーを「南北アメリカ」に変更してください。

対処方法：スマホ

◎ アップデート前

Hearthstoneアプリからサーバーを「南北アメリカ&東南アジア」に変更してください。

◎ アップデート後

アップデート画面まで進んでしまった場合は、アプリを開いたまま数時間待つことで更新が完了する場合があります。

※スマホ版のサーバー変更はアップデート前のみ可能です。
※アップデート画面に入ってしまった場合は、完了するまでアプリを開いたまま待機してください。